+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как написать претензию за нерабочий планшет после ремонта и вернуть деньги

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ В САЛОН! ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ О ТОМ, КАК ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ ПРОДАВЦУ

Претензия на возврат денег за телефон (некачественный)

В Ситилинке купил планшет. Через некоторое время: 1 Перестал работать 1, см низа экрана никак не реагировал на нажатие, а изображение было. Пришёл - всё сделано по гарантийным поломкам , но: - экран новый, но весь уже исцарапанный явно при перевозке или хранении - боковая часть планшета сильно повреждена отогнута , будто экран отвёрткой отколупывали. Даже принять из ремонта такой не смог. Оставил на устранение.

Пришёл - не устранены новые повреждения. Даже не трогали его. Опять остался в гарантии планшет. Стоимость планшета рублей. Если я правильно понимаю, то сейчас надо оставить им досудебную претензию и в суд подавать через 10 дней?

Но как? Кто поможет? Не знаю, важный нюанс или нет: по гарантии устранили поломки, но нанесли повреждения на планшет во время ремонта. Здравствуйте, Сначала претензию нужно написать. То, что Вашему планшету нанесли повреждения во время гарантийного ремонта, придется доказывать и не просто в форме устных рассказов. Желаю Вам удачи и всех благ! Согласно страховому полису, механическое повреждение, является страховым случаем.

Его приняли, сказали ждать 90 дней. На руки отдали акт-приема передачи. Так сообщили сотрудники салона. Хотя гарантийный срок и срок действия страхового полиса на момент подачи заявления не были нарушены. Со слов сотрудников они оформляли его по страховке.

Факта подтверждения, что планшет был на платном ремонте мне не предоставили. Соответственно его неотремонтировали. Придя в салон я написала претензию Прошло 10 дней, они не решили вопрос. Пришел ответ на претензию по почте, что им не хватает данных для рассмотрения моей претензии, а конкретно что у них нет документа, что я сдавала именно в их салон свой планшет.

Звонила на горячую линию, там мне еще раз подтвердили, что это акт-приема передачи, мы повторно с сотрудниками салона отправляли эти документы. Но пришла опять точно такая же отписка. Далее я написала второй раз претензию Следовательно рассмотреть они его не смогли.

Итак ни конца ни края не найду. На данный момент гарантийный срок и срок действия страхового полиса истёк. Как быть в данной ситуации? Где искать правду?.. Можете обратиться с претензией, а затем с иском согласно Закона о защите прав потребителя.

Случилась такая ситуация: отдали планшет в ремонт починить гнездо зарядника, в итоге планшет вернули с трещиной на экране и сказали что замена гнезда была сделана через модуль и по другому никак.

Кроме откола на месте вскрытия и трещины на экране ещё отсутствует звук. При просьбе починить экран они соглашаются только за мой счёт делать ремонт. Руководство их не отвечает и на контакт и решение вопроса не идёт. Как в этом деле правильно поступить и как правильно составить претензию в письменном виде? Заранее спасибо. Они вас обманывают. Советую написать жалобу в Роспотребнадзор. С уважением.

Проблематакая купила планшет в салоне мтс. Поставила на зарядку заряд не идет. Отнесла его в салон. Его забрали на диагностику на 21 день. В итоге побыл он там с 12 февраля по 4 апреля. А это больше чем 21 день. В салоне проверили в выключенном состоянии заряд идет.

Принесла домой включила поставила сим и понимаю что слоты сим не работают, нет связи и кнопки переключения громкости при нажатии выключают планшет.

При покупке такого не было. Я возвращаю планшет в салон, где его берут на повторную диагностику на 21 день. Проходит срок 21 день как положено и мне возвращают планшет с отремонтироваными кнопками и нерабочими слотами сим.

Сказали что это возможно после выдачи акта о технической неисправности. Там мне предложили написать претензию на возврат средств. Я написала и мне дали заверенную копию. После отправили с планшетом в сервисный центр где мне якобы должны выдать акт о технической неисправности. Приехала туда а там мне предлагают ремонт или такую же диагностику на 21 день..

Хочу сделать независимую экспертизу и подать в суд. Подскажите как правильно поступит. Уже давно нужно было обращаться в суд с исковым заявлением, не поздно сделать это и сейчас. Мы купили планшет, по истечении трех месяцев, он сломался. Отдали на гарантийный ремонт, нам его сделали, мы проверили, он работал. Забрали домой, но дома он так и не включился. На следующий день опять отдали в магазин на ремонт, вот отремонтировали, просят забрать.

Но мы хотим отказаться и вернуть деньги или заменить на аналогичный товар, имею ли я на это право, так как планшет два раза был в ремонте, в общей сложности 80 дней? Помогите пожалуйста составить претензию магазину на возврат денег либо замену. И имеет ли право магазин мне отказать?

Да может отказать так как период возврата устройства с дефектом уже прошел он составлял две недели с момента покупки. Просто после повторной поломки попытайтесь вернуть его с возвратом средств если откажут просите отказ на бумаге.

С данным отказом пишите в прокуратуру жалобу на магазин обосновав все возвраты с соответствующими документами. Суммарно ремонт проходил более 45 дней, имеете право просить замену или возврат денежных средств в сумме сколько стоит сейчас эта модель.

Купили планшет эпл, в магазине мтс в августе года. В феврале стал глючить экран. Сдали на гарантийный ремонт, на период ремонта другой планшет не требовали, сегодня вернули вместо старого новый, но! В акте указано, что произведена замена старого планшете с таким то серийном номером на новый.

Новый в пленке, но без коробки. Писать ли нам претензию? Здравствуйте, Маргарита! Если после ремонта нареканий к его работе нет, то по сути предъявить продавцу нечего. Проконсультируйте пожалуйста, как быть в данной ситуации? Через 2 дня использования экран потух. Понесли в магазин. Приняли на ремонт. Через месяц вернули. На следующий день использования та же проблема появилась. Муж пошёл снова в магазин. Забрали опять на ремонт. Прошло больше 45 дней после сдачи. Ни звонков, ни смс. Муж сам позвонил в сервисный центр, где ему сообщили, что планшет не подлежит ремонту.

Направили в магазин для решения вопроса о замене или возврате денег. Но аналогичного по цене товара в магазине уже нет. Дороже покупать мы отказываемся. А магазин отказывается возвращать ДС. В итоге планшет до сих пор у них.

Как написать претензию на возврат денег за телефон?

К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно. Придя домой и распечатав покупку, часто оказывается, что покупатель поспешил с приобретением, не разглядев его недостатки, или планшет при более тщательном исследовании просто разонравился.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить на период ремонта/замены товар длительного пользования, обладающий этими же и требую вернуть полную стоимость товара ненадлежащего качества.

Звоните для консультации

В наше время достаточно сложно найти человека без мобильного телефона. Он есть практически у каждого — от ребенка младшего школьного возраста до пенсионера. Это удобное устройство позволило человеку общаться где угодно и когда угодно. При этом с изобретением компактных смартфонов, вмещающих в себе функционал мощных компьютеров, прогресс не остановился. Рынок мобильной техники ежедневно растет и развивается, новые модели телефонов появляются и исчезают. Но что делать, если деньги уже в магазине, а телефон на руках и работает, но не так, как хотелось бы? В этом случае вам поможет возврат денег.

Сделали некачественный ремонт, как вернуть деньги? Что делать если деньги возвращать не хотят?

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи.

Передача неисправленной вещи на ремонт не всегда гарантирует хороший результат.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

В Ситилинке купил планшет. Через некоторое время: 1 Перестал работать 1, см низа экрана никак не реагировал на нажатие, а изображение было. Пришёл - всё сделано по гарантийным поломкам , но: - экран новый, но весь уже исцарапанный явно при перевозке или хранении - боковая часть планшета сильно повреждена отогнута , будто экран отвёрткой отколупывали. Даже принять из ремонта такой не смог. Оставил на устранение. Пришёл - не устранены новые повреждения.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Претензия на возврат денег за телефон некачественный. В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Подводные камни! Получив требование о возврате денег за телефон ненадлежащего качества претензия на возврат денег за некачественный телефон , продавец на основании п.

Претензия на возврат денег за телефон некачественный. В претензии Вам​.

Телефоны, как и многие другие современные гаджеты и бытовые устройства, имеют гарантийный срок службы, который устанавливается производителем. В среднем, смартфоны сегодня продаются в магазинах с гарантией на один год, однако, покупатель может увеличить этот срок за дополнительную плату. В чем же преимущество установленного срока службы? Если в течение гарантийного периода ваш телефон выйдет из строя или в нем проявятся любые, даже незначительные дефекты, то вы имеете право передать устройство на ремонт.

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Дорогие читатели!

Объединенная коллегия юристов по всей России Униправо Ваш правовой советник онлайн. Звоните для консультации приказ на председателя комиссии количество видов экономической деятельности ип нужна ли лицензия на транспортные услуги кто является пенсионерами по возрасту признание гражданина ограниченно дееспособным и недееспособным можно ли уволить беременную на испытательном сроке?

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ирина

    Доброе утро, Тарас! Спасибо, все понятно! Подписался .

  2. Эраст

    Алексей вы правы лучше прочитать протокол

  3. Лиана

    A class yt-uix-sessionlink href /watch?v=A2xmnuypv_8&t=275s data-sessionlink itct=CBUQtnUiEwir1cf46-DfAhWC01UKHczoAF0 >4:35